Conditions générales de vente

Très simplement et rapidement, vous sélectionnez le spectacle de votre choix À l’aide du module de recherche À votre disposition. Une fois la date choisie, vous décidez du nombre de places que vous souhaitez en fonction des disponibilités et dans la limite de 10 places par commande. Passé l’identification, vous êtes dirigés vers le site de paiement en ligne sécurisé de notre partenaire Paybox

Dès lors que le paiement est accepté, votre réservation vous est confirmée et vous pouvez visualiser votre facture. Un mail de confirmation vous est adressé en parallèle afin de confirmer la réservation.

Sauf mention spéciale, les billets sont À retirer 20 minutes avant le début du spectacle au guichet de la salle sur présentation de votre email de confirmation ou du SMS reçu sur votre mobile. Si vous ne disposez pas d’une imprimante et que vous n’avez pas choisi de recevoir votre billet électronique par SMS, vous donnez simplement À l’accueil votre nom, le numéro de votre commande et l’origine de celleci, À savoir TickeTac.com.

Par défaut, les places proposées par TickeTac.com sont situées en 1ère catégorie. Elles sont équivalentes À celles vendues directement par les salles de spectacle mais vous bénéficiez dans la mesure du possible d’un tarif inférieur. Selon le spectacle, nous pouvons proposer également des places de 2ème ou 3ème catégorie ainsi que des billets en placement libre. Dans tous les cas, la catégorie de places disponibles est spécifiée. Le placement est assuré par la salle de spectacles. Elle fixe le plan de la salle qui peut être différent pour chaque spectacle. Les plans de salles fournis sur Ticketac.com sont mis en place À titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.

La sécurité de votre achat fait partie de nos principales préoccupations. L’achat des billets s’effectue en ligne, via un paiement par carte bancaire. La sécurité de l’outil et du système de paiement en ligne est entièrement assurée par notre tiers de confiance, « Paybox » (cryptage SSL ). TickeTac.com ne dispose À aucun moment de votre numéro de carte bancaire sur ses serveurs. Les cartes suivantes sont acceptées : Carte Bleue, Visa, Mastercard

Selon les salles, l’affluence ou la saison, les règles de clôture peuvent variées. Si les places ne sont plus disponibles sur Ticketac.com, le site affiche la mention « Complet ».

Lors de votre première commande, il vous est demandé de vous inscrire en indiquant simplement vos coordonnées postales et votre adresse de courrier électronique (identifiant pour vos prochaines réservations). En vous enregistrant, vous recevrez la newsletter À raison de 2 fois maximum par semaine vous informant des bons plans À ne pas manquer. Bien entendu, un formulaire de désabonnement partiel ou total est accessible dans chaque newsletter.

Nous collectons vos données personnelles pour vous fournir les services nécessaires À l’utilisation de notre site internet.

Toute commande est réputée valide sous réserve de disponibilité. Une fois validée par le paiement sécurisé, votre commande est considérée comme ferme et définitive. Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. En cas de report, d’interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement sera soumis aux seules conditions de l’organisateur de l’événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur. TickeTac.com ne peut, en aucun cas, être tenue pour responsable.